Une erreur de commande, un compatible défectueux ?

Green Laser Cartouche Diffusion vous accompagne !


Car vous avez le droit à l'erreur, nous nous engageons à reprendre vos produits remanufacturés en cas d'erreur de commande.

Car le zéro défaut n'existe pas malgré toute l'attention que nous portons à la qualité de nos compatibles et consommables d'impression, nous nous engageons à reprendre et à échanger vos produits défectueux.

Acheter vos consommables d'impression chez Green Laser Cartouche Diffusion, c'est faire le choix de la sérénité.

Retour Gratuit

Achetez en toute confiance !

Dans le cas d’une erreur de préparation de commande ou d’un produit compatible défectueux, le retour est totalement gratuit. Sur simple demande par téléphone, un bon de demande de retour et un bon pré-affranchi vous seront adressés pour retourner les produits. Nous procéderons à l'échange de ces derniers dans les plus brefs délais, ou à un remboursement intégral si nous ne sommes en mesure d'honorer votre commande.

Dans le cas d'une erreur de commande de votre part ou imprimante hors service, nous nous engageons à reprendre vos produits. Ces derniers doivent être restitués sous leur emballage d'origine non ouverts. Nous procéderons alors  à un remboursement ou avoir  à hauteur de 15% pour le reconditionnée et 30% pour l'originale seront facturés pour frais de restockage. 

Garantie Imprimante

L’assurance sérénité !

En choisissant notre gamme reconditionnée, vous bénéficiez d’une garantie sur votre imprimante. En cas de problème matériel, Green Laser Cartouche Diffusion procède immédiatement à l’échange du produit ou à la réparation de votre imprimante. (Voir conditions de vente)

 


Un doute ? Une question ?

N'hésitez pas à nous contacter au 03.20.23.96.29 ou par mail à contact@cartouche-diffusion.fr